中部对外|为什么需要标准化管理?

近日,武汉中部对外集团所属的职业教育业务职能管理部门及项目管理部门推出了集团公司各个岗位标准化操作手册。


  标准化是在经济、技术、科学和管理等社会实践中,对重复性的事物和概念,通过制订、发布和实施标准达到统一,以获得最佳秩序和社会效益。目前通行的标准化管理的内涵是:管理制度标准化、人员配备标准化、现场管理标准化、过程控制标准化。其中管理制度标准化是前提,人员配备标准化是保障,现场管理和过程控制是关键,这四个部分相辅相成,缺一不可。

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一、公司管理制度标准化


在严格执行国家法律法规和强制性标准的基础上,建立、完善一套目标明确、结构清晰、职责分明的管理制度,做到实施有标准,操作有程序,过程有控制,结果有考核;


二、项目人员配备标准化


明确各个部门、岗位的职责分工,制定具体的岗位任职标准、考核,选配素质和能力达标的工作人员,确保岗位设置满足经营需求,人员素质满足岗位要求;


三、项目现场管理标准化


中部对外的职业教育培训项目,对于现场组织、资源配置、工作检查、技术考核、内外协调等工作内容和方法的具体化,数量化,制定明确的管理过程标准化;


四、教育过程控制标准版


职业教育项目细分建设目标、健全管理流程、作业流程和对应的制度、标准,落实到每一个集团只能部门和岗位,实现管理和作业的闭环有效性。


 标准化是一个过程。制定、执行和不断完善标准的过程,就是不断提高质量、提高管理水平、提高工作效率的过程,也就是一个可以使企业持续发展的过程。


  为了在教学工作中,提升教学工作质量与效率,我司对老师的关键岗位进行提炼,制定了8大标准化手册。提升校企合作院校教学品质与院校合作质量,更好的做到以学习者为中心,促使学生在体验、实践、交互中建构知识,实现对知识的深度理解,尤其需要关注学生在学习活动中的参与程度、积极性以及突破原有框架的创造力。


  对教学范式进行规范化标准化管理,可以提供面向实践的学习活动,诱发多重学习表现,全方位、全过程采集学生在体验、实践、交互过程中的数据,了解学生学科核心素养形成状态,给予实时的个性化反馈与评估。依此进行学习干预,促使学生在体验、实践、交互中建构知识,实现对知识的深度理解,尤其需要关注学生在学习活动中的参与程度、积极性以及突破原有框架的创造力。


  在关注了教学品质的同时,我们更应该对学生的身心健康引起重视。心理健康教育是学生健康成长的需要,是素质教育的必然要求,也是适应时代挑战的有力应答。因此,对学生进行访谈、班会教育等,培养他们的健康心态,帮助其认识自我,认识自己与社会的关系,在日后更好的应对社会的的挑战与机遇。


  标准化是一项基础工作,是老师科学管理的重要组成部分。实行标准化具有如下意义:


  一是标准化为老师管理、促进师生关系提供有力支撑。通过对查课进行记录,了解课堂情况、学习状态,加强与讲师的有效交流进行课堂质量的提升。标准化是老师们提高工作效率、提升工作质量的重要依托。对班会进行专题记录,针对性强,既解决一般问题也解决个别问题,是班级活动的重要形式。标准化在相关规范工作、保障学生维稳等方面具有不可或缺的作用。是老师在进行管理中不可或缺的方法。


  二是标准化为教学管理建立起基本的秩序及准则。以组织实施标准化体系及相关标准为主要内容的有组织的系统活动,是一项重要的基础工作。在进行查课、查寝、访谈的工作后,通过对各个标准化的数据进行整理,更清晰的记录下学生们的课堂状态、积极性以及课后的生活状态,增进学生关系、加强学生管理。通过教学研讨,及时了解教学思路调整学术方向,研讨最新教学方法,对后续教学及管理更具有明确导向的指导意义。


  三是标准化可有力推动教学创新和管理融合,通过课前六分钟对收集的数据进行归纳与总结,老师们也会得到思路来推陈出新。课前六分钟锻炼学生语言能力、收集资料能力、锻炼学生的自信心和勇气,教学和管理通过标准的形式得到了有效运用与创新。


  从集团公司来讲,中部对外职业教育的规范经营,才能按照标准的要求培养符合社会需求的人才,从合作院校来说,集团公司的职业教育产品符合教育产品标准和要求,才会更长久的合作下去,对于培训学院来说,我们按照标准来进行培训和管理,才能确保学生全意,让学生学的放心、用的安心,就业满意!教学标准化,任重而道远。希望借此管理体系能够更加完善,老师和学生都能够有所学习有所提升!